5月23日12时10分左右，天都路临丁路口因道路主体施工造成中压燃气主管破损。接警后，公司应急体系即刻启动，管网运行工快速响应，杭天公司、管网输配分公司两级班子赶赴现场靠前指挥，运营服务部、建设发展部、综合办公室等职能部门到场支援，服务发展公司、高压储配分公司协同做好用户提醒、高压流量计运行监测，在附近的施工单位中天、群力组织人员支持，工程公司接到紧急抢修任务后昼夜行动，在大家的协同配合、有序分工、全力以赴推进下，5月24日9时55分完成割接置换通气，结束抢修任务，比预计恢复通气时间提前8个多小时。

当晚，分公司还有杭政储出（2017）12号地块中压带气开三通工程和地铁10号线学院路站中压割接迁改工程按计划实施。北大桥运行管理站站长李忠友从安吉先锋连春训回来，便直接赶到开三通施工现场，落实各项前期准备工作。与工程管理科、施工单位和站点监护人员一起通宵战斗至次日凌晨，确保两个工程安全高效完成。

这个夜晚，既有上百名施工人员奋战在一线，也有分公司经理赵承、副经理沈洪定、吴明来、经理助理竺恩惠带领运行管理站、工程管理科人员坚守在一线，更有集团党委副书记、副总经理朱琴君，党委委员、副总经理俞峻，杭天公司副总经理郑基鹏、刘元清及相关职能部室领导指挥在一线。大家为城为民，戮力同心，精诚协作，以特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能团结、特别能胜利的“杭燃铁军”意志，在确保“杭燃供气”安全的征程上奋力拼搏。