6月5日上午，集团党委副书记、总经理卢智宏，党委副书记、副总经理朱琴君，综合管理部、科技信息部负责人一行专题调研杭天“码”上办工作。杭天公司副总经理郑基鹏，运营服务部、综合办公室、滨江分公司参加。

在滨江综合服务站现场，卢总一行首先参观了客户体验中心，了解了民用远传智能表具特性、应用场景，听取了“码”上办功能及滨江区试点情况汇报，观看了“码”上办现场演示。综合管理部、科技信息部提出要有效实现首次联码、操作要更简便等意见建议。

朱琴君副总指出，要继续做好“码”上办系统开发，增强系统稳定性，重视“码”上办、19厅、用户管理等关联系统、终端、后台数据处理能力；要加快推广，以解决服务痛点、用户需求、经营管理难点为导向，明确推广实施步骤；加强细节管理，注意二维码张贴位置，优化冰箱贴内容，编制用户指南，做好宣传引导。

卢智宏总经理对“码”上办项目创意、实施推进予以充分肯定，强调下一步工作，一是滨江区作为“码”上办首个试点区域，要进一步加大推广，优化、深化扩面，加大数据采集。二是坚持“目标明确、办法到位、百姓叫好”原则，立足重点，细分用户，精准聚焦，在主城区以最快速度推广。三是按照市委市政府要求，做好“码”上办推广、智能表应用两手抓、两手硬。四是一线服务人员要注意收集用户使用情况、提出系统改进需求，为公司数字化发展做出新贡献。