交流会在海月基地东3楼会议室举行。会上，陆董首先对德清港华同行的到来表示热烈欢迎，希望双方能够借此契机，进一步交流维保工作经验，取长补短，加强往来，促进合作，共同发展。冯书记表示，公司根据集团打造“四大产品”理念，指出工程公司向用户提供“杭燃工程、杭燃维保、杭燃服务 ”三大产品，工商维保工作是工程公司服务工作的着力点，专业部门、专业管理、专业服务强化维保服务品牌建设。会上，工商服务部负责人详细介绍了公司维保发展的历程以及非居民用户安检、巡检、抢修工作流程，并就菜单式维保工作进行了重点推广。管志鸿副总经理着重从工商服务管理制度、服务体系、效益价值、社会责任等方面进行了强调，并结合非居民用户维保服务的工作范围以及对用户提供的诊断建议书等菜单式维保新举措和防腐蚀油漆、调压箱保暖套应用等亮点服务进行了介绍。此外双方还就关心的维保细节问题进行了交流探讨。